Перейти к основному содержимому

Вход в кабинет

Используйте вход, если у вас уже есть аккаунт FastyShop и вы хотите вернуться к своим заказам, магазину или настройкам.

Кому подходит

Эта инструкция подходит покупателям и продавцам. Вход в кабинет один, а доступные разделы зависят от того, какие возможности есть у вашего аккаунта.

Перед началом

Подготовьте:

  1. номер телефона, который вы указали при регистрации;
  2. пароль от аккаунта.

Кабинет находится на странице входа.

Как выбрать язык до входа

На странице входа откройте меню языка и выберите Русский, Қазақша или English. Интерфейс страницы изменится сразу, а адрес страницы останется прежним.

Выбранный язык сохраняется в cookie этого браузера. Кабинет использует его после обновления страницы, при переходах между разделами, а также после входа и выхода из аккаунта.

Если вы перешли в кабинет с сайта FastyShop, кабинет принимает поддерживаемый язык сайта. Позже язык можно изменить в меню аккаунта или в настройках кабинета.

Шаги входа

  1. Откройте страницу входа в кабинет.
  2. Введите номер телефона.
  3. Введите пароль.
  4. Нажмите кнопку входа.

После входа вы попадёте в кабинет. Если вы покупатель, вам будут доступны покупательские разделы. Если вы продавец, вы увидите разделы для продавца и магазина.

Что получится

Вы войдёте в свой аккаунт и сможете продолжить работу с заказами, магазином или настройками профиля.

Если вы забыли пароль, на странице входа используйте ссылку Забыли пароль?.

Что делать, если...

Пароль не подходит

Проверьте, что вы вводите пароль от аккаунта FastyShop. Если пароль всё равно не подходит, перейдите к восстановлению пароля.

Вы забыли пароль

Нажмите Забыли пароль? на странице входа. FastyShop поможет задать новый пароль через email, если аккаунт будет найден.

Номер телефона введён с ошибкой

Проверьте код страны и цифры номера. Если номер был указан иначе при регистрации, попробуйте ввести его в том же виде, в котором создавали аккаунт.

Страница не открывается

Проверьте подключение к интернету и попробуйте открыть кабинет ещё раз. Если проблема повторяется, обратитесь в поддержку и укажите, на каком адресе страница не открылась.

Связанные статьи