Негізгі мазмұнға өту

Құжаттарды тексеру

Құжаттарды тексеру сатушының заңды деректері дұрыс толтырылғанын және құжаттарға сәйкес келетінін растауға көмектеседі.

Бұл FastyShop тауар сапасын, қоймадағы тауар бар-жоғын, жеткізуді немесе сатушының сатып алушыға берген әр уәдесін тексереді дегенді білдірмейді.

Статусты қайдан көруге болады​

Кабинетте Сатушыны тексеру бөлімін ашыңыз.

Онда белсенді өтінім бар-жоғын, қандай әрекеттер қолжетімді екенін және әрі қарай не істеу керегін көруге болады.

Бастамас бұрын​

Құжаттарды жүктемес бұрын мыналарды тексеріңіз:

  1. сатушы профилі дұрыс аккаунтта ашылған;
  2. заңды профиль мұқият толтырылған;
  3. құқықтық форма дұрыс таңдалған;
  4. тіркеу нөмірі құжаттармен сәйкес келеді;
  5. заңды атау мен мекенжайда қате жоқ;
  6. құжаттар заңды профильдегі сол тұлғаға немесе компанияға қатысты.

Заңды профильде қате болса, алдымен оны түзетіңіз. Өзіңіз сәйкессіздік көріп тұрсаңыз, өтінім жібермеңіз.

Өтінімді қалай бастау керек​

Сатушыны тексеру бөлімін ашып, қолжетімді болса, өтінімді бастау немесе жалғастыру әрекетін таңдаңыз.

Өтінім аясында кабинет құжаттарды жүктеуді және жіберер алдында деректерді тексеруді сұрауы мүмкін. Тек заңды профиліңізге қатысты құжаттарды жүктеңіз.

Жібергеннен кейін өтінім тексеруге өтеді. Тексеру кезінде құжаттарды немесе заңды деректерді өңдеу қолжетімсіз болуы мүмкін.

Негізгі күйлер нені білдіреді​

Өтінім жоқ​

Өтінім әлі жасалмаған. Заңды профильді тексеріп, әрекет қолжетімді болса, тексеруді бастаңыз.

Жоба​

Өтінім басталған, бірақ әлі жіберілмеген. Деректерді асықпай тексеріп, қажет құжаттарды жүктеп, бәрі дайын болғанда өтінімді жіберуге болады.

Тексеруде​

Өтінім жіберілген және шешім күтуде. Бұл күйде деректер тексеру кезінде өзгермеуі үшін кейбір әрекеттер қолжетімсіз болуы мүмкін.

Ағымдағы өтінім тексеруде болса, жаңа өтінімді қайта жіберудің қажеті жоқ.

Түзетулер қажет​

FastyShop деректерді немесе құжаттарды түзетуді сұрайды. Өтінімді ашып, кабинеттегі түсіндірмелерді оқыңыз және әрекет қолжетімді болса, түзетулерді жіберіңіз.

Кездейсоқ файлдарды жүктемеңіз. Кабинетте нақты не көрсетілсе, соны түзетіңіз.

Тексерілді​

Құжаттар FastyShop-тың ағымдағы процесі аясында тексерілді. Басқа шарттар да орындалса, дүкен үшін Сатушы құжаттары тексерілді жария белгісі қолжетімді болуы мүмкін.

Белгінің мағынасы туралы толығырақ: Жария сенім белгісі.

Қабылданбады​

Өтінім тексеруден өтпеді. Егер кабинет шектеуді тікелей көрсетпесе, бұл аккаунт немесе дүкен автоматты түрде бұғатталды дегенді білдірмейді.

Өтінімді ашып, түзетулер жіберуге немесе жаңа өтінім жасауға болатынын қараңыз. Себебі түсініксіз болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Тексеру тоқтатылды, мерзімі өтті немесе кері қайтарылды​

Егер кабинет тексеру тоқтатылғанын, мерзімі өткенін немесе платформамен кері қайтарылғанын көрсетсе, өтінім бетіндегі әрекеттерді орындаңыз. Әдетте деректердің өзектілігін тексеріп, қолжетімді болса, жаңа қадамды бастау керек.

Тексеру және дүкен жұмысы​

Құжаттарды тексерудің өзі аккаунт немесе дүкен жұмысына тыйым салу ретінде қабылданбауы керек, егер ағымдағы интерфейс шектеуді тікелей көрсетпесе.

Сонымен бірге тексерілген құжаттар дүкенге деген жария сенімге әсер етуі мүмкін. Егер құжаттар тексерілмеген болса немесе деректер өзгерсе, сенім белгісі көрсетілмеуі мүмкін.

Егер...​

Қандай құжаттар керек екенін түсінбесеңіз​

Кабинеттегі түсіндірмелерге сүйеніңіз. Түсіндірмелер жеткіліксіз болса, қолдау қызметіне хабарласып, бизнес формаңызды және қай бетте тоқтағаныңызды сипаттаңыз.

Басқа тұлғаның немесе компанияның құжаттарын жібермеңіз.

Өтінім түзетулерді талап етсе​

Өтінімді ашып, нені өзгерту керегін мұқият оқыңыз, деректерді немесе құжаттарды түзетіңіз және әрекет қолжетімді болса, өтінімді қайта жіберіңіз.

Тексеру қабылданбаса​

Себебін кабинеттен тексеріңіз. Түзетулер жіберуге болса, деректерді қайта дайындаңыз. Әрекет қолжетімсіз болса немесе себебі түсініксіз болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Өтінім тексеруде, бірақ деректер өзгерсе​

Өтінімді кері қайтаруға болатынын қараңыз. Мұндай әрекет жоқ болса, нәтижені күтіңіз немесе қолдау қызметіне хабарласыңыз. Түсінікті себепсіз жаңа өтінім жасамаңыз.

Құжаттар жүктелмесе​

Файлды тексеріп, қайта жүктеп көріңіз. Қате қайталанса, кабинет талаптарды көрсетсе, басқа қолдау көрсетілетін файлды көріңіз. Мәселе қалса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Байланысты мақалалар​