Дүкен деректері
Дүкен деректері сатып алушыға бұл кімнің дүкені екенін, не сататынын және қалай байланысуға болатынын түсінуге көмектеседі.
Сатушы кабинетін ашып, Барлық дүкендеріңіз бөліміне өтіңіз. Онда сіз басқара алатын дүкендер көрсетіледі.
Дүкендер тізімінен не істеуге болады
Дүкендер тізімінде мына әрекеттер қолжетімді болуы мүмкін:
- дүкенді кабинетте ашу;
- негізгі деректерді өңдеу;
- витринаны баптау;
- жария витринаны ашу;
- ағымдағы интерфейсте мұндай әрекет болса, жеткізу және төлем баптауларына өту.
Егер бірнеше дүкеніңіз болса, алдымен дұрыс дүкенді ашқаныңызға көз жеткізіңіз. Бір дүкеннің баптаулары кездейсоқ басқа дүкенге өтіп кетпеуі керек.
Қандай деректер дүкенге қатысты
Негізгі өрістерді тексеріңіз:
- Дүкен атауы - оны сатып алушылар көреді.
- Дүкен санаты - дүкен бағытын түсінуге көмектеседі.
- Заңды профиль - дүкен кімнің атынан жұмыс істейтінін көрсетеді.
- Байланыс телефоны - дүкенмен байланысу үшін керек.
- Байланыс email-ы - байланыс және нақтылау үшін керек.
- Физикалық мекенжай - дүкен форматы нүктені, алып кетуді немесе жергілікті байланысты көздесе керек.
- Логотип - сатып алушыға дүкенді тануға көмектеседі.
- Сипаттама - не сататыныңызды және дүкеннің несімен пайдалы екенін қысқаша түсіндіреді.
- Дүкен күйі - витринаның қолжетімділігіне әсер етеді.
Заңды профиль бөлек бөлімде толық сипатталған: Сатушы профилі және заңды деректер. Мұнда дүкен дұрыс заңды профильге байланысқанын тексеру ғана маңызды.
Күй витринаға қалай әсер етеді
Дүкен күйі витринаның сатып алушылар үшін ашылуына және олардың не көретініне әсер етуі мүмкін.
Дүкен белсенді болса, витрина жария сілтеме арқылы ашылуы мүмкін. Дүкен өшірілген болса, витрина сатып алушылар үшін уақытша жабылуы мүмкін, бірақ дүкен деректері кабинетте сақталады.
Кейде дүкенді платформа уақытша тоқтатуы мүмкін. Мұндай жағдайда сатушы оны әрдайым өзі қоса алмайды. Кабинеттегі нұсқауларды орындаңыз немесе қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Сатып алушыларға көрсетпес бұрын нені тексеру керек
Сілтемені сатып алушыға жібермес бұрын мынаны тексеріңіз:
- дүкен атауы қатесіз жазылған;
- байланыс деректері өзекті;
- заңды профиль дұрыс таңдалған;
- логотип жүктелген, егер оны көрсеткіңіз келсе;
- сипаттама бос емес және сатып алушыға түсінікті;
- дүкен күйі витринаны ашуға кедергі келтірмейді.
Егер...
Дүкен тізімде көрсетілмесе
Дұрыс аккаунтқа кіргеніңізді және дүкен жасауды аяқтағаныңызды тексеріңіз. Содан кейін бетті жаңартыңыз.
Дүкен бәрібір пайда болмаса, қолдау қызметіне хабарласып, Барлық дүкендеріңіз бөлімінде дүкенді көрмей тұрғаныңызды айтыңыз.
Дүкен деректерін сақтау мүмкін болмаса
Міндетті өрістерді және олардың жанындағы қателерді тексеріңіз. Мәселе көбіне бос атауға, қате байланыс дерегіне немесе қолжетімсіз дүкен мекенжайына байланысты болады.
Деректерді түзеткеннен кейін қате қайталанса, бетті жаңартып, қайтадан көріңіз. Әрекет бәрібір қолжетімсіз болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Дүкен өшірілген болса
Күйді және кабинеттегі нұсқауларды тексеріңіз. Егер дүкенді өзіңіз өшірген болсаңыз, сатып алушыларды қабылдауға дайын болғанда оны қайта қосыңыз.
Егер дүкенді платформа уақытша тоқтатса, себепсіз оның орнына жаңа дүкен жасамаңыз. Алдымен нұсқауды немесе қолдау қызметін нақтылаңыз.
Қай заңды профильді таңдау керегіне сенімді болмасаңыз
Профильді кездейсоқ таңдамаңыз. Заңды профильдер бөлімін ашып, қай профиль осы дүкенге сәйкес келетінін тексеріңіз.