Негізгі мазмұнға өту

Plus және Personal өтінімдері

Қазіргі beta-кезеңде ақылы тарифтер өтінім арқылы қосылады. Бұл сатушы қызықтырған тарифті таңдап, байланыс қалдырып, сұраудың өңделуін күтеді дегенді білдіреді.

Өтінім ақша есептен шығармайды, тарифті лезде қоспайды және автоматты ұзарту жасамайды.

Plus қалай сұралады​

Кабинетте /seller/billing тариф бетін ашыңыз.

Содан кейін:

  1. Plus карточкасын табыңыз;
  2. интерфейс таңдау ұсынса, кезеңді таңдаңыз;
  3. баға мен валютаны тексеріңіз;
  4. байланыс тәсілін таңдаңыз;
  5. өтінімді жіберіңіз.

Таңдалған кезең өтінімде сақталады. Бұл FastyShop командасына Plus-тың қай нұсқасын талқылағыңыз келетінін түсінуге көмектеседі.

Personal қалай сұралады​

Personal Free және Plus жеткіліксіз болса керек.

Өтінім жібермес бұрын не керек екенін қысқаша сипаттаңыз:

  1. көбірек дүкен;
  2. көбірек тауар немесе санат;
  3. суреттерге көбірек орын;
  4. көбірек төлем немесе жеткізу тәсілі;
  5. басқа жеке шарттар.

Personal үшін детальдар маңызды. Қажеттілікті неғұрлым түсінікті сипаттасаңыз, шарттарды таңдау соғұрлым оңай болады.

Жібергеннен кейін не болады​

Өтінім жіберілгеннен кейін FastyShop оны қолмен өңдеуі керек.

Әдетте бұл мынаны білдіреді:

  1. команда сұрауыңызды алады;
  2. таңдалған тарифті, кезеңді, нарықты және байланысты тексереді;
  3. сізбен байланысады немесе шарттарды нақтылайды;
  4. келісілгеннен кейін қосу бөлек орындалады.

Кабинет жаңа ағымдағы тарифті көрсеткенге дейін немесе FastyShop өзгерісті нақты растағанға дейін тариф қосылды деп есептемеңіз.

Неліктен өтінім қолжетімсіз болуы мүмкін​

Өтінім мына жағдайда қолжетімсіз немесе уақытша бұғатталған болуы мүмкін:

  1. тариф деректері жүктелмеді;
  2. таңдалған кезеңнің бағасы қолжетімсіз;
  3. таңдалған нарық әзірге қолдау таппайды;
  4. жақында ұқсас өтінім жіберілген;
  5. формада міндетті деректер толтырылмаған.

Егер өтінім жақында жіберілген болса, шектеуді қайталанатын жіберулермен айналып өтуге тырыспаңыз. Жауапты күтіңіз немесе сұрау қате болса, қолдауға хабарласыңыз.

Нені күтпеу керек​

Қазіргі beta-кезеңде өтінім мынаны білдірмейді:

  1. FastyShop ішінде тарифті онлайн төлеу;
  2. картадан автотөлем;
  3. рекуррентті төлем;
  4. лезде қосу;
  5. автоматты ұзарту;
  6. интерфейс нарық қолжетімсіз екенін көрсетсе, тарифтің басқа елдерде қолжетімді болуы.

Байланысты мақалалар​