Категории и товары

Каталог магазина - это структура категорий и товаров. Он помогает покупателю понять, что продаёт магазин, быстро найти нужный товар и перейти к покупке.

Категория объединяет похожие товары. Например, Одежда, Посуда, Подарки или Косметика. Подкатегория помогает сделать структуру точнее: внутри Одежда могут быть Футболки, Платья и Аксессуары.

Товар - это отдельная карточка с названием, описанием, ценой, изображениями, остатком и другими данными. Именно карточку товара покупатель открывает на витрине, когда хочет узнать подробности.

Свойства категории помогают собирать одинаковые характеристики у товаров одной категории. Например, для одежды это может быть материал, а для посуды - объём и страна производства.

Варианты выбора помогают покупателю выбрать размер, цвет, упаковку или другую опцию перед добавлением товара в корзину. Шаблон в категории ускоряет настройку будущих товаров, а публичная витрина использует варианты, сохранённые у конкретного товара.

Рекомендуемый порядок работы

Для первого наполнения каталога обычно удобен такой порядок:

1. создайте основные категории;
2. добавьте подкатегории, если каталог получается большим;
3. настройте свойства категории, если товарам нужны одинаковые характеристики;
4. настройте шаблоны вариантов выбора, если товарам нужен размер, цвет или упаковка;
5. создайте товары;
6. заполните изображения, цену, скидку, остаток, SKU и варианты выбора у товара;
7. опубликуйте категории и товары;
8. откройте витрину и проверьте результат как покупатель.

Если вы только запускаете первый магазин, сначала откройте Первый запуск магазина, а затем вернитесь к этому разделу.

Что важно для запуска магазина

В чеклисте запуска магазина каталог отвечает сразу за три шага:

1. Создайте и опубликуйте категорию. Категория помогает покупателю ориентироваться в магазине. Если категория остаётся черновиком или находится в архиве, товар внутри неё может не появиться на витрине.
2. Добавьте первый товар. На старте достаточно одной понятной карточки: категория, название, цена, описание, остаток и изображение, если оно помогает покупателю принять решение.
3. Подготовьте товар к продаже. Товар должен быть опубликован, относиться к опубликованной категории и быть доступен к заказу по остаткам или как товар Доступен на заказ.

Не нужно переносить весь ассортимент в первый день. Лучше подготовить один товар так, чтобы покупатель понял предложение и смог оформить заказ без лишних вопросов.

Что входит в раздел

Читайте страницы в таком порядке:

1. Категории товаров - как создать структуру каталога и управлять статусами категорий.
2. Поля и характеристики категории - зачем нужны свойства категории и как они появляются в товаре.
3. Варианты выбора товара - как настроить размеры, цвета, упаковку и не перепутать шаблон категории с настройкой конкретного товара.
4. Создание и редактирование товара - как заполнить карточку обычного товара.
5. Публикация товара - как работают черновик, опубликованный товар и архив.
6. Изображения, цены и остатки - как проверить фото, цену, скидку, остаток и SKU.
7. Как проверить товар на витрине - checklist, если товар должен быть виден покупателям.

Что не входит в этот раздел

Здесь не разбираются подробно:

1. оформление заказа покупателем;
2. обработка заказа продавцом;
3. настройка доставки и оплаты;
4. подробная покупательская инструкция по корзине и checkout;
5. будущие возможности каталога, которые ещё не доступны в текущей версии.

Работа с витриной описана в разделе Магазин и витрина. Заказы описаны в разделе Заказы продавца, а условия оплаты и доставки - в разделе Оплата и доставка.

Главное правило

Не публикуйте товар только ради того, чтобы он появился в списке. Сначала проверьте категорию, обязательные поля, варианты выбора, изображения, цену, остаток и то, как товар выглядит на публичной витрине.