Перейти к основному содержимому

Национальный каталог: NTIN и GTIN

В форме физического товара можно найти карточку Национального каталога товаров Казахстана и связать её с товаром в FastyShop. Для поиска нужен полный NTIN или GTIN.

Эта связь помогает сохранить код и данные найденной карточки рядом с товаром. Она не означает регистрацию, сертификацию, проверку соответствия или разрешение на продажу.

Что такое Национальный каталог в FastyShop​

Национальный каталог товаров, или НКТ, — внешний официальный источник карточек товаров. FastyShop выполняет точный поиск по введённому коду и позволяет выбрать уже существующую карточку.

FastyShop не регистрирует товар в НКТ, не создаёт карточку и не присваивает идентификаторы. Если вам нужно зарегистрировать товар, создать карточку или получить код, откройте официальный сайт Национального каталога.

Чем отличаются NTIN, GTIN и XTIN​

  • NTIN — идентификатор товара в Национальном каталоге.
  • GTIN — международный идентификатор товарной позиции. FastyShop может использовать его для точного поиска карточки НКТ.
  • XTIN — внешний временный механизм, который FastyShop не поддерживает для поиска или связи с товаром. FastyShop не выдаёт, не получает за продавца и не заменяет XTIN, а также не обещает помощь в его получении.

В форме FastyShop поддерживается поиск по полному NTIN или GTIN из 13 или 14 цифр. Используйте только обычные цифры 0–9, без пробелов, букв и других символов.

Что подготовить перед поиском​

Проверьте три вещи:

  1. вы открыли нужный магазин;
  2. создаёте или редактируете Обычный товар;
  3. у вас есть полный NTIN или GTIN именно этого товара.

После поиска сравните название и идентификаторы найденной карточки с фактическим товаром. Если найдено несколько карточек, FastyShop не выбирает подходящую за вас.

Где находится раздел​

  1. Откройте нужный магазин в кабинете продавца.
  2. Перейдите в Управление товарами.
  3. Создайте новый обычный товар или откройте существующий товар на редактирование.
  4. На шаге Основное найдите раздел Национальный каталог после категории и названия товара.

Если раздел не отображается​

Раздел Национальный каталог доступен в форме создания и редактирования обычного товара. Если он не виден после категории и названия товара, убедитесь, что вы открыли нужный магазин и форму создания или редактирования обычного товара. Затем обновите страницу.

Если раздел по-прежнему не отображается, обратитесь в поддержку FastyShop. Не вводите NTIN или GTIN в название, SKU или другие поля товара. Для регистрации товара, создания карточки и получения идентификатора используйте официальный Национальный каталог.

Отсутствие раздела не означает, что товар освобождён от применимых требований.

Как найти и выбрать карточку​

  1. В поле Код NTIN/GTIN введите полный код из 13 или 14 цифр 0–9.
  2. Дождитесь автоматического точного поиска.
  3. Если появилась одна или несколько карточек, намеренно выберите подходящую.
  4. Сравните видимое название, NTIN и GTIN с товаром, который вы продаёте.
  5. Заполните остальные поля формы.
  6. Сохраните весь товар.

Выбор карточки, сохранение кода для последующей сверки и удаление связи становятся постоянными только после успешного общего сохранения товара.

Как читать статусы​

Статус в кабинетеЧто он означает и что делать
Код не указанКод не сохранён. FastyShop технически позволяет сохранить или опубликовать товар без него, но это не освобождает продавца от применимых требований.
Ожидает проверкиТехническая сверка ещё не завершена. Код мог быть сохранён для последующей проверки только потому, что интерфейс явно разрешил это действие.
Связано с карточкой НКТСвязь с карточкой сохранена, и техническая сверка с данными каталога была успешной. Это не регистрация, сертификация или юридическое одобрение.
Нужно ваше вниманиеПовторите поиск, проверьте код и выберите актуальную карточку либо уберите связь, если она не относится к товару.
Нужно проверить связь с НКТРанее выбранную карточку нужно найти и выбрать заново. Этот статус не означает отзыв сертификата или автоматический запрет продажи.
Статус недоступенКабинет не смог безопасно прочитать текущий статус. Другие изменения товара можно сохранить: существующая связь останется без изменений.

Цвет статуса не меняет его смысл. Ориентируйтесь на текст и доступное действие.

Если поиск не завершился​

Код неполный или содержит другие символы​

Введите ровно 13 или 14 цифр 0–9. Проверьте, что в коде нет пробелов, букв, знаков или цифр из другой письменности.

Код не найден​

Проверьте каждую цифру или используйте другой официальный код товара. Результат Код не найден не подтверждает, что введённая последовательность является действительным NTIN или GTIN.

Найдено несколько карточек​

Сравните данные и выберите карточку самостоятельно. Не выбирайте первый результат, если он не соответствует фактическому товару.

Поиск временно недоступен​

Введённый код и прежний выбор сохраняются в форме. Повторите поиск позже. Доступность и актуальность внешнего каталога не гарантируются FastyShop.

Если кабинет показывает действие Сохранить для последующей сверки, его можно выбрать перед общим сохранением товара. Без такого действия pending-сохранение недоступно. Код останется технически непроверенным.

Поиск сейчас недоступен​

Если доступ заблокирован, обновите сессию или завершите обязательные действия продавца. Затем вернитесь к поиску. В этом состоянии не используйте pending и не повторяйте запрос сразу как способ обойти ограничение.

Слишком много запросов​

Дождитесь времени, указанного в кабинете, и повторите поиск позже.

Если статус недоступен​

При статусе Статус недоступен можно сохранить другие изменения товара: существующая связь останется без изменений. Чтобы проверить связь, выберите Сверить код снова, выполните новый поиск и заново выберите карточку. Если отменить изменение, прежняя связь сохранится.

Обычное действие Убрать связь в этом состоянии недоступно. Подготовить удаление можно только если при смене несовместимого типа кабинет прямо потребует сначала убрать связь. Тогда подготовьте удаление и новый тип, затем сохраните товар одним общим действием.

Если статус остаётся недоступным, откройте официальную страницу поддержки FastyShop. Не публикуйте пароль, код входа, идентификаторы аккаунта, магазина или товара, персональные данные и конфиденциальные документы в открытых каналах.

Как заменить или убрать связь​

Для существующей связи кабинет может показать действия Заменить карточку, Сверить код снова, Отменить изменение и Убрать связь.

  • При замене или повторной сверке введите код, выберите карточку и сохраните весь товар.
  • Если вы нажали Убрать связь, удаление сначала остаётся подготовленным. Оно применяется после общего сохранения товара.
  • До сохранения можно выбрать Отменить удаление.

Если меняется тип товара​

Раздел НКТ относится к физическому обычному товару. Если у товара уже есть связь и вы выбираете несовместимый нефизический тип, сначала явно подготовьте удаление связи, затем сохраните удаление и новый тип одним общим действием.

Отдельно сохранять удаление заранее не нужно. Попытка сменить тип без явного удаления связи будет отклонена.

Почему поле необязательное​

FastyShop не блокирует сохранение и публикацию товара только из-за отсутствия кода НКТ. Это правило интерфейса, а не вывод о требованиях закона.

Продавец самостоятельно определяет, какие требования применяются к его роли, товару и операции. FastyShop не принимает это решение за продавца.

Если требования НКТ применимы, продавец обеспечивает регистрацию товара или наличие сведений о нём в НКТ в объёме своей роли и операции и правильно использует идентификационный код. Производитель или импортёр обеспечивает регистрацию до продажи в случаях и порядке, предусмотренных законом.

Если вы указываете идентификатор, проверяйте соответствие выбранной карточки фактическому товару и поддерживайте код и связанные данные достоверными и актуальными. Обнаружив ошибку или устаревшие сведения, без неоправданной задержки исправьте доступные данные и обновите либо удалите связь в FastyShop.

По законному или обоснованному запросу FastyShop предоставьте необходимые для проверки товара, идентификатора и права на реализацию сведения и документы через указанный официальный безопасный канал. Отдельно выполняйте применимые требования к маркировке, сертификатам, происхождению товара, фискальным, учётным и другим первичным документам.

За что отвечает FastyShop​

FastyShop предоставляет ограниченный поиск существующей карточки и техническую связь с товаром. FastyShop не:

  • регистрирует товар в НКТ;
  • создаёт карточку в НКТ;
  • присваивает NTIN, GTIN или XTIN;
  • выдаёт, получает за продавца или заменяет XTIN;
  • гарантирует соответствие выбранной карточки фактическому товару;
  • подтверждает происхождение, подлинность, качество, безопасность или законность продажи;
  • заменяет государственные органы, органы сертификации, маркировку, сертификаты, разрешения, подтверждение происхождения, фискальные, учётные или другие первичные документы;
  • гарантирует точность, актуальность или постоянную доступность данных внешнего каталога.

Идентификатор, выбранная карточка и статусы Ожидает проверки, Связано с карточкой НКТ и Нужно ваше внимание описывают только техническое состояние связи. Они не заменяют государственные органы, органы сертификации или необходимые документы и не являются юридическим заключением FastyShop.

FastyShop может запросить исправление, необходимые сведения или документы и применить общие меры модерации, предусмотренные Соглашением с продавцом и Правилами продавца. Это не означает постоянный автоматический контроль, гарантированное выявление каждого нарушения или автоматическую блокировку, снятие с публикации либо удаление каждого товара.

Официальные и связанные материалы​