Переходы из главной

Показатель Переходы из главной сообщает, сколько раз покупатели открыли товары вашего магазина из общей ленты FastyShop.

Откройте отчёт

1. В кабинете продавца выберите нужный магазин.
2. Откройте Аналитика магазина.
3. Выберите общий период страницы: Сегодня, 7 дней или 30 дней.
4. Найдите блок Переходы из главной.

В отчёте есть:

• За выбранный период — учтённые переходы за выбранные календарные дни;
• За всё время — переходы из доступной сохранённой истории выбранного магазина;
• Переходы по дням — динамика внутри периода;
• Переходы по товарам — распределение по товарам. Нажмите Показать ещё, если доступно продолжение списка.

Часовой пояс указан в отчёте. Если данные охватывают не весь выбранный период, отчёт показывает дату начала доступной истории. История может начинаться позже даты создания магазина.

Что считается переходом

Переход учитывается после открытия страницы товара из главной. Показ карточки в ленте и открытие витрины по названию магазина не являются такими переходами.

Учитываются переходы покупателей, разрешивших аналитику.

Этот показатель отличается от обычных просмотров товаров из разных источников, кликов на странице ссылок и данных Google Analytics. Он не показывает уникальных людей или количество заказов: один покупатель может открыть товары несколько раз.

Когда обновляются данные

Данные обновляются примерно раз в час. Обновить перечитывает сохранённый отчёт, но не запускает сбор и не делает обновление мгновенным. Смотрите отметку времени обновления и сообщения рядом с отчётом.

Как понимать нули и сообщения

• 0 означает, что в доступной истории выбранного периода нет учтённых переходов. Это не означает, что посетителей не было.
• Сбор данных ещё не начался означает отсутствие истории сбора, а не нулевой результат.
• Нет данных означает, что значение неизвестно. Его нельзя считать нулём.
• Неполный день и сообщение о начале доступной истории означают, что данные охватывают не весь день или период.
• Если данные ожидают обновления, давно не обновлялись или могут быть неполными, учитывайте это при сравнении периодов. При сообщении о приостановленном сборе показана сохранённая история.
• Если отчёт не загрузился, повторите загрузку доступным действием. При ошибке обновления может оставаться предыдущий отчёт; его значения не становятся нулями.

Сохранённые переходы могут оставаться в истории после снятия товара с публикации. Строка Товар недоступен не объясняет причину недоступности и может быть без ссылки на публичную карточку.

Как подготовить товар для общей ленты

Подготовьте опубликованный товар хотя бы с одной доступной покупателям фотографией. Проверьте, что магазин и страница товара открываются для покупателя. Отдельную заявку на добавление в ленту подавать не нужно. В ленте могут быть товары под заказ и без остатка.

Если вы не находите товар, проверьте запрос, категорию магазина и фильтры на главной, затем откройте публичную карточку по прямой ссылке. Публикация не гарантирует мгновенный показ, определённое место в ленте или продажи.

Подробнее о пути покупателя — в статье Товары на главной FastyShop. Об обычных просмотрах и других сигналах магазина — После первых заказов.