Тарифы и лимиты
Тариф определяет, какие возможности доступны продавцу в FastyShop и какие лимиты действуют для магазина, каталога, фото, способов оплаты и доставки.
Новый продавец получает тариф Free по умолчанию. Этого достаточно, чтобы запустить первый магазин, проверить витрину и начать работать с базовым каталогом.
Главное правило
Покупатели не платят FastyShop за то, что открывают витрину, добавляют товары в корзину или оформляют заказ. Тарифы относятся к возможностям продавца.
Сейчас платные тарифы подключаются через заявку и ручное подтверждение. В FastyShop нет автосписаний, встроенной онлайн-оплаты тарифа, мгновенного подключения или автоматического продления.
Где смотреть тарифы
Есть две разные точки:
- Публичная страница тарифов помогает сравнить Free, Plus и индивидуальный тариф до входа в кабинет.
/seller/billingв кабинете - страница текущего тарифа продавца. Там видно, какой тариф подключён сейчас, какие лимиты действуют и насколько они использованы.
Если вы уже продавец, ориентируйтесь на кабинет. Публичная страница помогает выбрать тариф, но фактическое состояние вашего аккаунта видно в кабинете.
Какие тарифы есть сейчас
В текущей модели есть три варианта:
| Тариф | Для чего подходит |
|---|---|
| Free | Старт, проверка сервиса, первый магазин и небольшой каталог. |
| Plus | Основной платный тариф для полноценной работы небольшого магазина. |
| Personal | Индивидуальные условия, если Free и Plus уже недостаточны. |
Цены и периоды Plus сейчас показываются для Казахстана и валюты KZT. Другие рынки не описываются как доступные платные рынки.
Что такое лимит
Лимит - это ограничение по количеству или уровню возможности.
Например, лимит может относиться к:
- количеству магазинов;
- количеству юридических профилей;
- количеству опубликованных товаров;
- количеству категорий и глубине вложенности;
- количеству фото и объёму хранилища;
- количеству способов доставки и оплаты.
Если лимит почти исчерпан, кабинет может показать предупреждение. Если лимит достигнут, новое действие может быть недоступно, пока вы не уменьшите использование или не запросите другой тариф.
Что читать дальше
Читайте раздел в таком порядке:
- Доступные тарифы - чем отличаются Free, Plus и Personal.
- Лимиты тарифа - какие ограничения могут влиять на работу продавца.
- Страница тарифа в кабинете - где смотреть текущий тариф, лимиты и предупреждения.
- Заявки на Plus и Personal - как работает ручное подключение платных возможностей.
- Что делать, если с тарифом или лимитом проблема - частые ситуации.
Что не входит в этот раздел
Здесь не описываются:
- юридические условия договора как финальный текст обязательств;
- внутренняя админка тарифов;
- онлайн-оплата тарифа, эквайринг, автосписания или рекуррентные платежи;
- тарифы для будущих рынков;
- комиссии с заказов или плата за размещение товара как текущая модель монетизации.
Юридические документы определяют обязательства сторон. Этот раздел помогает понять продуктовый интерфейс и практические действия продавца.